Грешните практики за работа с клиенти

Работата с клиенти изглежда лесна и проста и често дори не се изисква някакво специално образование за практикуването ѝ, но това е погрешно. Много често самите клиенти се оплакват от лошия и неподходящ подход на служителите към тях. Ето и къде грешат компаниите, когато наемат хора за работа с клиенти и кои са най-погрешните практики в това отношение:

1. Не наемат персонал с правилните характеристики. Някои фирми подценяват „човешкия материал“. Не всеки служител м...

Още от Живот

Стотици деца спортуваха със своите родители на „Детска игриада“ 2018

Над 350 деца спортуваха и се забавляваха заедно със своите родители по време на „Детска игриада“ 2018, която се състоя на 10 юни в парк &b...

Седемте тайни Инстаграм чудеса на земята

Тук споделяме 7-те тайни чудеса на Инстаграм, които ще те оставят без дъх!...

Остров Капри – за ценители на италианската романтика

В тюркоазените води на Тиренско море на площ от 10,4 кв. км е разположен красивият италиански остров Капри. На него има два града – Капри и Анак...

Ново, колекционерско издание на „Малката светица и портокалите“

След „Господ слиза в Атина“ и „Колекционер на любовни изречения“ това е третата книга на Александър Секулов, която „Херм...

Секси татковци за пример

Смятаме за напълно грешен митът, че бащите отделят по-малко внимание на децата си от майките!...

Дневен хороскоп за 14 юни

Днешният ден ще е динамичен, важен за някои зодии по отношения на работата. Ето какво ви очаква, ако сте родени под знака на зодиите Везни или Стрелец...

„Три целувки“ – Катрин Панкол

След шумния успех на трилогията „Жълтите очи на крокодилите“, „Бавният валс на костенурките“ и „Катеричките от Сентрал П...

Хороскопът ви за 19 юни

Астрологията е наука, която изучава взаимодействието между Слънцето, Луната и останалите планети и отражението им върху живота, хората и причините...

Бионсе и Джей Зи изненадаха с общ албум

Лятото определено ще бъде още по-горещо, благодарение на хубавата музика. За всички любители на рап и R&B, последната новина от света на музикалния би...

Звездите, които не се притесняват от лошата си миризма (галерия)

Галерия Звезди с лоша хигиена 17 снимки Ако сте богати и известни, вероятно няма да имате проблем с купуването на дезодоранти...