Грешните практики за работа с клиенти

Работата с клиенти изглежда лесна и проста и често дори не се изисква някакво специално образование за практикуването ѝ, но това е погрешно. Много често самите клиенти се оплакват от лошия и неподходящ подход на служителите към тях. Ето и къде грешат компаниите, когато наемат хора за работа с клиенти и кои са най-погрешните практики в това отношение:

1. Не наемат персонал с правилните характеристики. Някои фирми подценяват „човешкия материал“. Не всеки служител м...

Още от Живот

5 евтини дестинации за перфектната почивка

Обичте да пътувате и търсите нови идеи за бъдещи интересни дестинации, но все пак на разумна цена. Отрихме няколко страхотни места, на които можете да...

Защо седалките в самолетите почти винаги са сини?

Някога обръщали ли сте внимание на цвета на седалките в самолетите? Те почти винаги са сини на цвят, с много малко изключения. Някои хора предполагат,...

Риана потвърди – ще прави бельо

Вече е официално – Риана ще създава бельо, а първата ѝ колекция ще бъде представена на 11 май тази година. Певицата, която се превръща все по-ус...

Хороскопът ви за 20 април

Астрологията е наука, която изучава взаимодействието между Слънцето, Луната и останалите планети и отражението им върху живота, хората и причините...

Разходка за децата из света на театралния костюм в театър „София“

„Разходка из света на театралния костюм“ е събитие за деца, част от поредицата „Как работи театърът?“ 2. На 21 април (събота) ...

Дневен хороскоп за 25 април

В сряда на успехи ще се радват родените под знака на зодия Лъв и Водолей. Ето защо: Лъв Не е изключено днес да получите допълнителни приходи. На този ...

Отживелица ли е бракът в България?

България е на второ място в ЕС по процентен дял деца, родени извънбрачно. Защо все повече двойки желаят да живеят на семейни начала и отживелица л...

Фалшиво съвършенство: Блогърка осмива „перфектните“ снимки

Да, Instagram може да бъде вдъхновяващо място, пълно с красиви и артистични снимки и места, на които искаме да бъдем. Доколко обаче те отразяват р...

Да отгледаш детето си като джендър неутрално

Кил и Брейт Майърс, мъж и жена от Юта, САЩ, са част от движението „Джендър вдъхновено родителство“....

Вдъхновяващи трансформации: Слабото тяло не означава красиво тяло

В модерното общество, в което живеем, да те нарекат „слаб“ е комплимент, докато думата „дебел“ си е чиста стигма. Противно на това популярно убеж...