Грешните практики за работа с клиенти

Работата с клиенти изглежда лесна и проста и често дори не се изисква някакво специално образование за практикуването ѝ, но това е погрешно. Много често самите клиенти се оплакват от лошия и неподходящ подход на служителите към тях. Ето и къде грешат компаниите, когато наемат хора за работа с клиенти и кои са най-погрешните практики в това отношение:

1. Не наемат персонал с правилните характеристики. Някои фирми подценяват „човешкия материал“. Не всеки служител м...

Още от Живот

MasterClass за приготвянето на пица-десерт от Chef Радо Кирязов

Днес от 21:00 часа в MasterChef по bTV Chef Виктор Ангелов, Chef Андре Токев и Chef Петър Михалчев ще предизвикат претендентите за титлата MasterChef ...

Близначки столетници (галерия)

Казват, че тайната на дълголетието е здравословното хранене, редовната физическа активност, позитивното мислене и любов, която да даваш и получаваш. Д...

Ирландка пребори анорексията с танци на пилон

Ирландка, която от 14 години страда от анорексия успя да се спаси и заздрави тялото си с танци на пилон, пише Daily Mail. Амбър Харкин започнала д...

5 характерни черти на зрялата жена

Някои хора въпреки възрастта си не могат да се нарекат възрастни или зрели. Продължават да се държат детински или пък просто не са способни да взимат ...

Ирина Шейк показа завидна фигура два месеца след раждането

Топмоделът Ирина Шейк показа завидно тяло само два месеца след раждането. 31-годишната красавица мина по червения килим по време на 70-тото издани...

Дворецът Кенсингтън – резиденцията на принцеса Даяна

Не може да отидеш до Лондон и да не видиш кралските дворци и паркове. Една от най-големите туристически атракции е лондонската резиденция на кралското...

„Възвишение“ тръгва от ноември по кината

Дългоочакваната дата за премиерата на едно от най-вълнуващите български филмови заглавия за годината – „Възвишение“, е вече факт &nd...

Тервел Пулев е посланик на "Детска Игриада" 2017

Боксьорът Тервел Пулев е лице на спортния празник „Детска Игриада“ тази година, организиран от Az-deteto.bg, част от Investor Media Group,...

Медитацията може да има и странични ефекти

Медитацията се препоръчва за успокояване на ума и освобождаване на стреса и напрежението, но се оказва, че тя може да доведе и до някои странични ...

Отиде си Кралицата на кашмира Лаура Биаджоти

Италианската дизайнерка Лаура Биаджоти, известна от медиите като Кралицата на кашмира, почина на 73-години, съобщи в."Стампа" В сряда вечерта модн...