Розалия Мера – zara-зителен успех

Модата и новите течения винаги са били и винаги ще бъдат тема на оживено обсъждане. Всяка една жена иска да има в гардероба си дрехи от най-новите колекции, при това без да плаща баснословни суми за тях. В тази сложна задача на дамите им помага световноизвестната марка ZARA", която работи по концепция "fast fashion" и е създадена от една от най-богатите жени на планетата - Розалия Мера.

Семеен бизнес в хола вкъщи

Розалия Мера е родена в малкия испански град Галасия през 1944 година. Открила собствен бизнес съвместно с мъжа си Амансио Ортега, който впрочем сега е една от най-богатите личности в Европа. Двамата открили вкъщи ателие за шиене на качествено, но и не твърде скъпо долно бельо и пижами. Интересна е историята как Розалия и Амансио изобщо са стигнали до идеята да започнат собствен бизнес. Според една от версиите това им хрумнало при една от разходките им из град Ла Коруня. Розалия видяла на една витрина копринен пеньоар, който много й харесал. Младото семейство обаче не можело да си позволи да го купи. Амансио, който бил работил като помощник-шивач при известен дизайнер, ушил на жена си същия пеньоар, но на много по-ниска цена.



Амнасио Ортега и Розалия Мера

Така двамата решили да открият семеен бизнес. Ставали все по-популярни, а доволните клиенти сами ги рекламирали. Скоро започнали да постъпват и поръчки на едро. Розалия и Амансио правели всичко самостоятелно - от скицирането на дизайна до ушиването на готовия артикул. И може би предприятието би се развивало по същия начин и занапред, ако една неприятност не беше принудила двойката да действа решително. Розалия и Амансио ушили голяма партида дрехи, но клиентът отказал поръчката в последния момент. Това повдигнало сериозен въпрос - какво да правят със стоката, в която вече са вложили пари? Розалия предложила да открият малък магазин, в който да продават продуктите си. Затова през 1975 г. семейството открило първия си търговски пункт. Първоначално двамата смятали да го кръстят Zorba (в чест на един от любимите филми на двойката), но регистрацията на тази марка се оказала проблемна. Затова днес една от най-успешните модни къщи в света се казва ZARA.

Нов развой на събитията

Бизнесът вървял добре, марката пускала на пазара нови колекции два-три пъти годишно. Тази схема като цяло била успешна, но не винаги ефективна. При създаването на нова колекция собствениците на фирмата трябвало да отгатнат вкусовете и предпочитанията на потенциалните клиенти половин година предварително. Това не е лека задача, особено имайки предвид динамичните промени в модните тенденции. Розалия и Амансио всеки път рискували да понесат загуби, като пуснат на пазара дрехи, които да не отбележат добри продажби. Трябвало да намерят изход от този затворен цикъл.

През 1984 г. решението дошло в лицето на специалистката по информационни технологии Хосе Мария Костеяно. Тя разработила определена схема за функциониране на компанията, за да осигури гарантирана печалба на предприятието. Благодарение на това собствениците по-късно заемат водещи места в класациите на Forbes за най-богати хора на планетата.

Според новия подход разработката на новите колекции на ZARA се поверявала не на един моделиер, а на цели двеста. Те работили паралелно и едновременно върху създаването на дрехи в стила на най-популярните модели и нови идеи на модните къщи. Големият брой служители гарантирал бърза реакция дори и при най-малките промени в модните тенденции и в предпочитанията на клиентите. Преди пускането на нова колекция оставало само да се дооформят готовите модели, да се внесе известно разнообразие в цветовата гама и в използваните материали. Процесът на производство на нова линия заемал по-малко от месец, а модернизацията на тоалетите ставала за седмица-две. Тази стратегия залегнала в основите на концепцията fast fashion - бърза мода".

Хосе Мария Костеяно внесла промени не само в производствения процес, но и в процедурата на инвентаризация. Специалистката станала инициатор на внедряването на ново програмно оборудване, чиято основна задача било съхраняването на цялата информация относно складовата наличност и снабдяването на веригата магазини. Тази система предотвратявала възникването на големи партиди непродадена стока, които да се върнат в складовете.

През 1985 г. на основата на веригата магазини ZARA била създадена корпорация Inditex, която днес обединява над 5000 магазини в 77 страни по света. Системата включва бутици на ZARA, Oysho, Massimo, Dutti, Bershka, Pull and Bear, Zara Home, Stradivarius и Uterque.



ZARA започва световната си експанзия през 1988 г., когато открива първия си магазин извън Испания - в Португалия. Година по-късно идва ред на САЩ, след което към мрежата се присъединяват магазини във Франция (сърцето на модната индустрия), Белгия, Швеция, Турция, Кипър и т.н.

Основните отличителни особености на ZARA са достъпните цени, системата на производство/продажба и количеството наименования на продукцията. Първият аспект е ясен, но ето какво подразбира вторият - при разработка и пускане на пазара на нова колекция компанията произвежда около 50-60 % от цялото количество, а останалата част се появява в течение на целия сезон. При това процентът продажби с намаление е около 15-20 % от обема на производството. Асортиментът на продукцията също е организиран достатъчно просто. Ако конкурентните фирми пускат от 2 до 4 хиляди различни наименования годишно, то ZARA предлага на клиентите си над 11 хиляди наименования на стоките. Мениджмънтът е насочен към това да привлича купувачите да посещават магазините по-често, затова колекциите постоянно се обновяват, а моделите не се задържат в бутиците повече от месец. Този подход дава добър резултат - според статистиката един и същ клиент посещава магазините, разположени на централните улици на градовете в Испания около 17 пъти годишно. Тази цифра е впечатляваща.

Розалия Мера - бизнес и благотворителност

Самата бизнес-дама и основателка на ZARA се е развела със своя съпруг и делови партньор Амансио Ортега още през 1986 г.. Това обаче не й е попречило да запази лидерските си позиции. Тя е станала собственик на 7 % от създадената империя и през 2001 г. след първата публична продажба на акции на предприятието е получила своя дял от 600 млн. долара. Розалия е вложила парите си в различни сфери на бизнеса - предприятия за производство на оборудване за киноиндустрията, компании за производство на лекарства, лов и преработка на морска и океанска риба, отглеждане и преработка на селскостопанска продукция. И решенията й са се доказали като печеливши - през 2013 г. експертите на Forbes оценяват състоянието на Розали Мера на 6.1 млрд. долара. Бизнес-дамата заема 195-о място сред 1426-те най-богати хора на планетата.

Розалия контролира сама всички сфери на дейност и взима активно участие в процесите, предлагайки различни иновации. Стреми се да използва най-нови технологии, методи на управление и на контрол на качеството.



Освен с бизнес Мера се занимава и с благотворителност. Розалия е най-големият филантроп в Испания. Сред проектите й е благотворителният фонд Paideia, който оказва помощ на хора с физически и умствени недъзи, социалната ежегодна награда за усилия в интеграцията на инвалидите в обществото, системата за идентификация на бебета по пръстови отпечатъци, проучвания за намиране на лекарство срещу рак. През 2007 г. Мера е получава награда Lifelong Achievment Award за постоянен принос в подобряването на икономическите и социални условия на живот на хората.

Още от Интересно

Какви сте в леглото според зодията си?

Зодията може да покаже много неща за един човек, включително и това как се справя в леглото. Стана ли ви интересно? Да видим как се представят дванайс...

Шоколадови овесени бисквити без печене

За приготвянето на около 30 бисквитки са ви необходими: 2 чаши захар 1 опаковка неосолено масло 1/3 чаша какао на прах 1/2 чаша мляко 1 ча...

Майко мила, как ли оцеляват родителите?

В препълнените зала и фоайе на Vivacom ArtHall Красимира Хаджииванова и Елисавета Белобрадова демонстрираха нагледно, че е възможно „Да оцелееш ка...

Онова, дето го правиш в спалнята, не го прави на работа!

Над половината от офис служителите във Великобритания са флиртували на работното си място, пише в. "Дейли експрес", позовавайки се на р...

11 причини, поради които добрите мъже не изневеряват

Всеки може да изневери - и мъжете, и жените. Но всеки си има различни поводи да го направи. И все пак, по-често се случва мъжете да си намерят причин...

Почина водещият Роро Кавалджиев

Радослав Кавалджиев-Роро е починал тази сутрин във Военно-медицинска академия. Синът на Вили Кавалджиев бе в състояние на изкуствена кома. По п...

Наградите БРИТ почетоха легендите, които си отидоха

Снощи в лондонската зала "О2 Арена" се състоя 37-мото издание на наградите на Британската асоциация на звукозаписната индустрия. В...

10 качества, които мъжете търсят в жените

Няма каталог, по който можем да изберем перфектния партньор, но има някои качества, които всеки мъж търси в една жена. Разбира се, всеки човек е разли...

Магическите илюзии на Роб Гонсалвес сливат два свята в една картина

“Кое е истинско? Как определяш кое е истинско?Ако истинското е това, което можеш да почувстваш, подушиш, опиташ или видиш, тогава „истинското” е...

1 нещо, което прави жените неустоими

Всеки мъж обича да се закача с жените, но кое е нещото, което го кара да иска повече? След като обсъдих темата с няколко предствители на мъжкия пол, с...